Date d'effet : 28 avril 2026
Dernière mise à jour : 28 avril 2026
Scopeslab PTE. LTD. ("Société", "nous", "notre" ou "nos") exploite la plateforme Scopeslab (la "Plateforme"), un service d'estimation de charge projet assisté par IA accessible à l'adresse scopeslab.com et sur les sous-domaines associés. Les présentes Conditions d'utilisation ("Conditions") constituent un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et Scopeslab PTE. LTD..
En accédant à la Plateforme, en l'utilisant ou en vous y inscrivant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas une disposition de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.
Les présentes Conditions, avec notre Politique de confidentialité intégrée par référence, forment un accord juridiquement contraignant entre vous et Scopeslab PTE. LTD.. En utilisant la Plateforme, y compris comme visiteur invité ou utilisateur inscrit, vous confirmez que :
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, conformément à la Section 21. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après la publication des Conditions mises à jour vaut acceptation de ces changements.
Votre utilisation de la Plateforme peut également être soumise à des conditions, politiques ou directives supplémentaires, y compris notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies. En cas de conflit entre les présentes Conditions et tout document complémentaire, les présentes Conditions prévaudront, sauf indication contraire expresse du document complémentaire.
La Plateforme suit un modèle orienté visiteur. Vous pouvez utiliser certaines fonctionnalités sans inscription, comme indiqué à la Section 4. L'inscription est toutefois requise pour aller au-delà de l'étape 8 du Parcours guidé, effectuer un paiement, accéder aux rapports détaillés et conserver les données d'analyse au-delà de la période de Session invitée.
L'inscription et la connexion sont réunies dans un même flux. Nous n'utilisons pas d'authentification par mot de passe. Les méthodes suivantes sont disponibles :
Vous êtes responsable de :
Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité et les informations de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui ne peuvent pas être vérifiés ou qui semblent impliqués dans une activité frauduleuse.
Chaque personne ne peut conserver qu'un seul compte. La création de plusieurs comptes pour contourner les limites d'utilisation, restrictions de crédits ou autres limitations de la Plateforme constitue une violation des présentes Conditions et peut entraîner la résiliation immédiate de tous les comptes associés.
Les visiteurs non inscrits peuvent utiliser la Plateforme pour effectuer les actions suivantes dans le Parcours guidé :
Les Sessions invitées sont soumises aux restrictions suivantes :
En lançant une Session invitée, vous consentez au traitement de vos documents téléversés et données saisies par nos systèmes d'IA afin de générer des estimations de charge. Vous reconnaissez que les données de Session invitée ne seront pas associées à un compte persistant et seront supprimées à l'expiration de la session, sauf si vous vous inscrivez avant cette date.
Lorsqu'un utilisateur invité crée un compte, les données de session et le projet sont convertis en projet utilisateur permanent. Cette conversion doit avoir lieu avant l'expiration de la session ; à défaut, les données invitées seront définitivement perdues et ne pourront pas être récupérées.
Scopeslab est une plateforme d'estimation de charge assistée par IA qui utilise la méthodologie COSMIC ISO 19761 pour transformer les exigences de projets logiciels en estimations quantitatives de taille fonctionnelle. La Plateforme utilise un Parcours guidé en 12 étapes :
La Plateforme utilise des modèles d'intelligence artificielle, notamment Claude d'Anthropic et GPT-4 d'OpenAI, pour analyser vos exigences projet et générer des estimations. Ce traitement implique la soumission de vos documents téléversés et descriptions de projet à ces fournisseurs d'IA tiers. En utilisant la Plateforme, vous consentez à ce traitement.
La Plateforme accepte les formats de documents suivants : PDF, DOCX, TXT et MD. Nous pouvons modifier les formats pris en charge à tout moment. Des limites de taille individuelle et de volume total peuvent s'appliquer et seront indiquées dans l'interface de la Plateforme.
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité de la Plateforme, sans garantir un accès ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de la Plateforme à tout moment, avec ou sans préavis, sous réserve des obligations décrites à la Section 21.
Les Plans suivants sont actuellement disponibles :
| Plan | Prix | Facturation | Fonctionnalités clés |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | Sans objet | Jusqu'à 5 analyses par jour ; téléchargement du Résumé exécutif uniquement |
| Starter | 25 $ par projet | Achat unique | Déverrouillage par projet ; 3 révisions par projet ; accès complet aux rapports du projet déverrouillé |
| Pro | 40 $ par mois | Abonnement mensuel | 5 Crédits par mois ; 3 révisions par projet ; accès complet aux rapports des projets activés par crédit |
| Studio | 99 $ par mois | Abonnement mensuel | Pas encore disponible (V2) |
| Enterprise | Tarification personnalisée | Personnalisée | Pas encore disponible (V2+) |
Le Plan Free permet jusqu'à cinq (5) analyses par jour calendaire, avec réinitialisation à minuit UTC. Dans ce Plan, vous pouvez uniquement télécharger le Résumé exécutif. Tous les autres rapports et vues détaillées nécessitent un paiement via le Plan Starter ou Pro.
Le Plan Starter est un achat unique de 25 $ par projet. Après paiement :
Le Plan Pro est un abonnement mensuel récurrent de 40 $ par mois. Les abonnés reçoivent :
Les Plans Studio et Enterprise ne sont pas encore disponibles et sont indiqués à titre informatif. Nous annoncerons leur disponibilité et publierons des conditions mises à jour lors de leur lancement. Leurs prix, fonctionnalités et conditions peuvent différer de ceux indiqués ici.
Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Les changements s'appliqueront aux nouveaux abonnements et renouvellements après un préavis de 30 jours. Les abonnés existants seront notifiés par e-mail et auront la possibilité d'annuler avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif. Les achats uniques Starter restent fixés au prix au moment de l'achat.
Tous les prix sont hors taxes applicables, sauf indication contraire. Vous êtes responsable des taxes de vente, TVA, GST ou autres taxes imposées par votre juridiction. Nous pouvons collecter et reverser les taxes lorsque la loi l'exige.
Tous les paiements sont traités par Stripe, Inc. ("Stripe"), prestataire de paiement tiers conforme PCI-DSS. En effectuant un paiement, vous acceptez les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Stripe. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte bancaire ou compte bancaire sur nos serveurs. Le paiement peut être soumis à une vérification 3D Secure exigée par l'émetteur de votre carte.
Le paiement est requis à l'Étape 10 (Phase A - Sélection de la pile technique) du Parcours guidé. Les utilisateurs n'ayant pas payé ou ne disposant pas d'un Plan actif éligible ne peuvent pas aller au-delà de l'Étape 10.
Sur la page Rapport (Étape 9), seul le Résumé exécutif est gratuit. Tous les autres rapports, notamment les rapports techniques, ventilations d'estimation et documents d'analyse détaillés, nécessitent un paiement pour l'aperçu et le téléchargement. Cette restriction s'applique aux invités comme aux utilisateurs inscrits.
En fournissant un moyen de paiement, vous autorisez Scopeslab PTE. LTD. à facturer les frais applicables via Stripe. Vous nous autorisez également à facturer les taxes applicables et tout autre frais indiqué au moment de l'achat.
Si un paiement ne peut pas être traité, par exemple en raison de fonds insuffisants, d'une carte expirée ou d'une transaction refusée :
Toutes les transactions sont traitées en dollars américains (USD), sauf indication contraire. Si votre moyen de paiement est libellé dans une autre devise, votre banque ou prestataire de paiement peut appliquer un taux de change et des frais additionnels dont nous ne sommes pas responsables.
Une facture est générée automatiquement pour chaque paiement et disponible dans votre tableau de bord de facturation. Les factures comprennent les informations légalement requises, notamment date, montant, identification fiscale et description du service.
Les abonnés Pro reçoivent cinq (5) Crédits par cycle de facturation. Chaque Crédit donne droit à une (1) analyse complète de projet, incluant tous les rapports et droits de révision associés.
Les crédits ne sont pas reportés. Les Crédits inutilisés expirent à la fin de chaque cycle de facturation et sont réinitialisés à cinq (5) nouveaux Crédits au début du cycle suivant. Aucun report, cumul ou prolongation n'est autorisé.
Lorsque les cinq (5) Crédits d'un cycle ont été consommés :
Les Crédits ne sont pas transférables. Ils ne peuvent être vendus, offerts, échangés ou attribués à un autre compte utilisateur. Ils n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être remboursés en espèces.
Chaque projet activé sous le Plan Starter ou Pro donne droit à trois (3) révisions. Une révision est un processus coordonné comprenant les trois conditions suivantes :
Les trois composants doivent être réunis pour qu'une action soit qualifiée de révision. Une exécution partielle ne consomme pas de révision.
| Plan | Révisions par projet | Exécutions d'estimation totales par projet |
|---|---|---|
| Starter | 3 | 4 (1 initiale + 3 révisions) |
| Pro | 3 | 4 (1 initiale + 3 révisions) |
Les actions suivantes ne comptent pas comme des révisions :
Chaque révision peut inclure des modifications des exigences, paramètres techniques, hypothèses ou limites fonctionnelles du projet. Une révision ne peut pas transformer fondamentalement le projet au point de constituer un nouveau projet. Nous pouvons déterminer, à notre seule discrétion, si une révision demandée relève du projet existant ou nécessite une nouvelle activation.
Si une exécution d'estimation échoue en raison d'une erreur système, aucune révision n'est consommée. Vous pouvez relancer les estimations échouées jusqu'à trois (3) fois par tâche sans frais supplémentaires.
La Plateforme fournit des services numériques d'estimation. Compte tenu de la nature de l'analyse assistée par IA, les services sont considérés comme fournis dès l'achèvement du processus d'estimation et la génération des rapports.
Nous n'accordons pas de remboursement pour les estimations terminées. Dès que la Plateforme a généré les résultats d'analyse et rapports de votre projet, le service est entièrement fourni et non remboursable.
Les demandes de remboursement du Plan Starter (25 $ par projet) peuvent être examinées uniquement si :
Les demandes ne remplissant pas ces deux critères seront refusées.
Les frais d'abonnement Pro ne sont pas remboursables une fois la période de facturation commencée et lorsqu'un Crédit a été consommé. Aucun remboursement partiel des portions inutilisées d'une période de facturation n'est disponible.
Les remboursements approuvés seront traités par Stripe vers le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrables. Les délais peuvent varier selon votre prestataire de paiement.
Nous accorderons un remboursement dans les cas suivants :
Rien dans cette Section ne limite les droits légaux au remboursement dont vous pouvez bénéficier en vertu des lois de protection des consommateurs applicables, y compris le droit de rétractation prévu par le droit de l'Union européenne lorsque celui-ci s'applique.
Vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment. L'annulation prend effet comme suit :
Le Plan Starter est un achat unique sans facturation récurrente. L'annulation n'est pas applicable ; l'éligibilité au remboursement est régie par la Section 10.
Pour annuler votre abonnement :
Lors d'une rétrogradation de Pro vers Free, les fonctionnalités payantes deviennent indisponibles à la fin de la période de facturation en cours. Les données d'analyse existantes restent accessibles sous forme de résumé ; les détails complets et téléchargements de rapports nécessitent un Plan payant actif. Les rapports PDF/CSV déjà téléchargés restent en votre possession.
Si vous avez un abonnement Pro actif et souhaitez supprimer votre compte, vous devez d'abord annuler votre abonnement avant de demander la suppression. Les demandes de suppression avec un abonnement actif seront rejetées jusqu'à l'annulation de l'abonnement.
Les utilisateurs inscrits peuvent demander la suppression permanente de leur compte en :
Avant de traiter une demande de suppression :
Lors de la suppression du compte :
Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ("RGPD"). Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur la base de la nécessité contractuelle, de l'intérêt légitime et du consentement lorsque cela s'applique. Vous disposez notamment des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@scopeslab.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours ou dans tout délai plus court exigé par la loi applicable.
Nous traiterons les demandes de destruction des données conformément au RGPD et aux exigences applicables de protection des données. Lorsque des obligations légales nous imposent de conserver certaines données, par exemple des documents financiers à des fins fiscales, nous ne conserverons que les données minimales nécessaires et les supprimerons à l'expiration de la période de conservation.
Vous conservez l'entière propriété de tout contenu téléversé sur la Plateforme, notamment :
En téléversant du Contenu utilisateur, vous accordez à Scopeslab PTE. LTD. une licence limitée, non exclusive, mondiale et libre de redevance pour traiter, analyser et stocker ce Contenu uniquement afin de vous fournir les services de la Plateforme. Cette licence prend fin lorsque votre Contenu utilisateur est supprimé de la Plateforme.
Scopeslab PTE. LTD. détient tous les droits, titres et intérêts relatifs à :
La méthodologie COSMIC ISO 19761 est une norme internationale ; Scopeslab PTE. LTD. l'implémente mais ne revendique pas la propriété de la norme ISO elle-même.
Les rapports d'estimation générés par la Plateforme ("Livrables") sont produits par l'application de notre méthodologie propriétaire à votre Contenu utilisateur. Les parties reconnaissent que :
La bibliothèque de calibration et son contenu sont propriétaires de Scopeslab PTE. LTD.. Vous ne pouvez pas extraire, reproduire ou redistribuer les données de calibration depuis la Plateforme.
Aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde de droit, titre ou intérêt sur la Plateforme, notre méthodologie ou notre propriété intellectuelle, sauf les droits d'accès limités expressément accordés pour utiliser les services de la Plateforme.
Si vous fournissez des retours, suggestions ou idées d'amélioration concernant la Plateforme, vous accordez à Scopeslab PTE. LTD. une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de redevance pour utiliser, mettre en oeuvre et commercialiser ces retours sans attribution ni compensation.
Les estimations de charge générées par la Plateforme sont produites par analyse IA et sont destinées uniquement à aider la planification et l'estimation. Elles ne sont pas :
La Plateforme utilise des modèles d'IA, notamment Claude d'Anthropic et GPT-4 d'OpenAI, qui peuvent produire des résultats variables pour des entrées identiques ou similaires, ne pas refléter certaines spécificités de domaine ou technologies émergentes, contenir des biais ou inexactitudes, et ne pas comprendre votre projet comme le ferait un expert humain.
Scopeslab PTE. LTD. ne donne aucune déclaration ni garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité ou l'adéquation des estimations générées par IA à un objectif particulier. Les résultats réels du projet peuvent différer sensiblement des estimations de la Plateforme.
Vous êtes seul responsable de :
L'analyse IA est effectuée à l'aide de modèles tiers. Nous ne contrôlons pas leurs sorties, leur disponibilité ou leurs performances, et n'en sommes pas responsables. Notre utilisation de ces modèles est soumise à leurs conditions de service et politiques d'utilisation acceptables.
Vous acceptez d'utiliser la Plateforme uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous pouvez téléverser des documents d'exigences projet légitimes, utiliser les résultats d'estimation pour la planification, la budgétisation et les propositions, et télécharger ou partager les rapports générés.
Vous ne devez pas :
Vous êtes seul responsable du contenu que vous téléversez. Vous déclarez et garantissez que vous disposez du droit légal de téléverser et partager tout Contenu utilisateur, que ce contenu ne contient pas d'informations confidentielles ou propriétaires de tiers sans consentement, et qu'il respecte les lois et réglementations applicables.
Nous pouvons enquêter et prendre les mesures appropriées contre toute personne qui, à notre seule discrétion, viole ces dispositions. Ces mesures peuvent inclure la suppression de contenu, la suspension ou résiliation de comptes, la perte de tout solde d'abonnement restant et le signalement aux autorités compétentes.
La collecte, l'utilisation, le stockage et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, intégrée aux présentes Conditions par référence. Veuillez la consulter attentivement avant d'utiliser la Plateforme.
Dans le cadre des services de la Plateforme, nous traitons les catégories de données suivantes :
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement au repos AES-256 pour le stockage de fichiers, le chiffrement en transit TLS 1.3 pour les communications API, des contrôles d'accès adaptés pour la base PostgreSQL, ainsi que des contrôles d'accès par rôle et journaux d'audit. Aucun système n'étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos données peuvent être traitées par les catégories de prestataires tiers suivantes :
| Catégorie | Objectif | Prestataires |
|---|---|---|
| Paiement | Abonnements et paiements ponctuels | Stripe, Inc. |
| Authentification | Connexion SSO (Google, LinkedIn, GitHub) | Google LLC ; LinkedIn Corporation (Microsoft) ; GitHub, Inc. (Microsoft) |
| Envoi d'e-mails | Codes de vérification, e-mails transactionnels | SendGrid (Twilio) ; Brevo |
| Traitement IA | Analyse documentaire, estimation | Anthropic (Claude) ; OpenAI (GPT-4) |
| Infrastructure | Stockage de fichiers, hébergement base de données | MinIO ; fournisseurs d'infrastructure cloud |
Chaque prestataire tiers traite les données conformément à ses propres politiques de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à mettre en place des garanties appropriées pour ces transferts, notamment les Clauses contractuelles types lorsque la loi l'exige.
LA PLATEFORME ET TOUS LES SERVICES SONT FOURNIS "TELS QUELS" ET "SELON DISPONIBILITÉ", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE. Scopeslab PTE. LTD. EXCLUT TOUTES GARANTIES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON, AINSI QUE LES GARANTIES D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ OU DE FIABILITÉ DES ESTIMATIONS IA, DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR, ET DE RÉSULTATS OBTENUS PAR L'UTILISATION DE LA PLATEFORME.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE :
Rien dans cette Section n'exclut ou ne limite la responsabilité en cas de décès ou dommage corporel causé par négligence, de fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité ne pouvant être exclue ou limitée par la loi applicable.
Si vous êtes un consommateur domicilié dans l'Union européenne, vous bénéficiez des protections obligatoires prévues par le droit de l'Union européenne, qui ne peuvent être écartées par les présentes Conditions. Les limitations de cette Section s'appliquent seulement dans la mesure permise par ces dispositions obligatoires.
Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Scopeslab PTE. LTD., ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants et prestataires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris frais juridiques raisonnables, découlant de ou liés à :
Cette obligation d'indemnisation survit à la résiliation des présentes Conditions et à votre utilisation de la Plateforme.
Vous pouvez cesser d'utiliser la Plateforme à tout moment. Pour résilier votre compte, suivez le processus de suppression décrit à la Section 12.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à la Plateforme, avec ou sans motif, à tout moment et à notre seule discrétion, notamment en cas de violation des Conditions ou de la loi, activité frauduleuse ou abusive, inactivité du compte pendant plus de douze (12) mois, exigence légale ou interruption de la Plateforme avec préavis raisonnable.
À la résiliation :
Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute résiliation de votre accès à la Plateforme.
Avant toute réclamation formelle, vous acceptez de nous contacter à contact@scopeslab.com et de tenter de résoudre le différend à l'amiable. Nous tenterons de le résoudre dans les 30 jours suivant la réception de votre notification. À défaut, chaque partie pourra recourir à une procédure formelle.
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Singapour, sans égard aux règles de conflit de lois. Scopeslab PTE. LTD. est enregistrée à Singapour.
Tout litige découlant des présentes Conditions ou de la Plateforme relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Singapour, sauf si une telle compétence exclusive n'est pas permise par la loi applicable en matière de protection des consommateurs.
Si vous êtes un consommateur domicilié dans l'Union européenne, vous pouvez soumettre les litiges à la plateforme de règlement en ligne de la Commission européenne à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous participerons aux procédures devant un organisme certifié si la loi applicable l'exige.
Vous acceptez que toute procédure de résolution des litiges soit menée uniquement à titre individuel et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Vous renoncez au droit de participer à des actions collectives ou procédures représentatives.
Vous acceptez que toute réclamation découlant des présentes Conditions ou de la Plateforme soit introduite dans un délai d'un (1) an après sa naissance. Les réclamations non introduites dans ce délai sont définitivement prescrites.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment en publiant les Conditions mises à jour sur la Plateforme et en modifiant la date de "Dernière mise à jour".
Pour les changements importants, nous fournirons :
Les changements importants incluent notamment les modifications des prix, conditions d'abonnement, pratiques de traitement des données, dispositions de propriété intellectuelle et clauses de limitation de responsabilité.
Votre utilisation continue de la Plateforme après la date d'effet de tout changement vaut acceptation des Conditions révisées. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et, le cas échéant, annuler votre abonnement selon la Section 11.
Nous conservons un historique des versions des Conditions. Vous pouvez demander une copie d'une version antérieure en nous contactant à contact@scopeslab.com.
Les présentes Conditions, avec la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et tout document expressément intégré par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Scopeslab PTE. LTD. concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent tout accord, déclaration ou compréhension antérieur ou contemporain.
Si une disposition est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable tout en préservant l'intention initiale des parties.
Le défaut pour Scopeslab PTE. LTD. d'exercer un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition. Toute renonciation ne sera effective que si elle est écrite et signée par Scopeslab PTE. LTD..
Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes Conditions ou vos droits, en tout ou partie, sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction, notamment à tout successeur dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs.
Aucune disposition ne crée de relation de mandat, partenariat, coentreprise ou emploi entre vous et Scopeslab PTE. LTD..
Scopeslab PTE. LTD. ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dû à des causes échappant à son contrôle raisonnable, notamment catastrophes naturelles, guerre, terrorisme, émeutes, troubles civils, pandémies, mesures gouvernementales, pannes Internet, grèves, pénuries ou défaillances de prestataires tiers.
Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations. Vous déclarez ne pas être situé dans un pays sous embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme soutenant le terrorisme, et ne pas figurer sur une liste américaine de parties interdites ou restreintes.
Les titres de sections sont fournis uniquement par commodité et n'affectent pas l'interprétation des présentes Conditions.
Les présentes Conditions sont fournies en anglais. En cas de conflit entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaut.
Pour toute question, préoccupation ou notification relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter :
Pour les demandes liées au RGPD, notamment accès, rectification, effacement ou portabilité :
Pour les questions de facturation et d'abonnement :
En utilisant la Plateforme Scopeslab, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation.
*Copyright Scopeslab PTE. LTD.. Tous droits réservés.*
*Scopeslab, le logo Scopeslab et les marques associées sont des marques de Scopeslab PTE. LTD..*
*COSMIC ISO 19761 est une norme du Common Software Measurement International Consortium (COSMIC).*
*Dernière mise à jour : 28 avril 2026*